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Experiências 5.0 – Parte 2
Por Marcos Gouvêa de Souza* A evolução do conceito de experiências no mundo dos negócios poderia ser dividida ao longo...
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O impacto do desemprego no varejo
Por Eduardo Yamashita* Todos nós temos visto o forte aumento no número de brasileiros desempregados, mas a dúvida que fica...
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A loja física em check! Possíveis alternativas
Por Jean Paul Rebetez * Nas últimas duas edições do evento NRF Retail's Big Show (EUA) a palavra de ordem...
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Quem são e o que fazem os brasileiros no mall?
Luiz Alberto Marinho* A frequentadora típica de shopping center no Brasil é mulher, jovem, solteira e de classe média. Quem...
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Mudar e aprender: como dosar?
Por Rodrigo Anunciato* Muitas empresas ainda acreditam que “a ordem é a melhor forma de garantir o progresso”. Entretanto, essa...
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Experiências 5.0 – Parte 1
Por Marcos Gouvêa de Souza* Em meados de 1998, Joseph Pine e James Gilmore publicaram na Harvard Business Review seu...
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Mais do que uma boa carteira de clientes
Por Thiago Mei* Atender as expectativas dos seus clientes requer pró-atividade nas atitudes, visibilidade da operação e compromisso total com...
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Executivo da Inbrands S.A. confirma presença no LATAM Retail Show
O LATAM Retail Show é realizado entre 23 e 25 de agosto, no Expo Center Norte e conta com mais...
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Estratégia de preço não é precificação!
Por Ana Paula Tozzi* Bom Dia! Hoje quero dividir com vocês um entrevista que eu dei à Revista Super Varejo...
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Conteúdo inteligente, abrangente e multicanal: chave para o aumento de conversão de clientes
Por Valéria Carrete* O marketing B2C e suas estratégias para cada uma das etapas da jornada do consumidor são amplamente...
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