Direitos do consumidor

A Escola de Proteção e Defesa do Consumidor (EPDC) da Fundação Procon de São Paulo oferece aos fornecedores de produtos...

O prazo de entrega e as questões relativas ao reembolso são as mais criticadas pelos consumidores que fazem compras em...

O Ministério da Justiça e Segurança Pública instaurou processo administrativo contra as empresas Telefônica Brasil (Vivo) e Oi Móvel por...

O consumidor saiu sorridente da loja, agradeceu ao atendente e nunca mais voltou. Essa cena corriqueira revela, na prática, uma...

O empresário Maurício Vargas, fundador do site Reclame Aqui, morreu nesta sexta-feira (2), em São Paulo, vítima de Covid-19. Ele...

O iFood é o campeão da décima edição do Prêmio Reclame Aqui, promovido pelo portal de mesmo nome para reconhecer...

Os consumidores preferem conversar com pessoas de verdade a interagir com robôs na hora de resolver algum problema num Serviço...

O Procon de São Paulo passou a disponibilizar, nesta quarta-feira (25), um espaço exclusivo no site para queixas relacionadas à...

A associação de consumidores Proteste lançou, em parceria com o Google Brasil, um site para orientar as pequenas e médias...

A preocupação dos consumidores com a reputação das marcas aumentou por causa da pandemia de Covid-19, e isso fez com...