Direitos do consumidor

O Procon-SP encaminhou  nesta segunda-feira, 20, um ofício ao diretor-presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Juliano Alcântara Noman,...

O Procon-SP notificou a Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) nesta segunda-feira, 20, pedindo explicações sobre a suspensão dos seus serviços. A...

Com um aumento recorde no número de reclamações sobre a plataforma de compras coletivas Facily, a Fundação Procon de São...

A Escola de Proteção e Defesa do Consumidor (EPDC) da Fundação Procon de São Paulo oferece aos fornecedores de produtos...

O prazo de entrega e as questões relativas ao reembolso são as mais criticadas pelos consumidores que fazem compras em...

O Ministério da Justiça e Segurança Pública instaurou processo administrativo contra as empresas Telefônica Brasil (Vivo) e Oi Móvel por...

O consumidor saiu sorridente da loja, agradeceu ao atendente e nunca mais voltou. Essa cena corriqueira revela, na prática, uma...

O empresário Maurício Vargas, fundador do site Reclame Aqui, morreu nesta sexta-feira (2), em São Paulo, vítima de Covid-19. Ele...

O iFood é o campeão da décima edição do Prêmio Reclame Aqui, promovido pelo portal de mesmo nome para reconhecer...

Os consumidores preferem conversar com pessoas de verdade a interagir com robôs na hora de resolver algum problema num Serviço...