O varejo vive um momento "complexo e desafiador", impactado pelos já conhecidos desafios internos, em especial pela inflação e os ...

A seguradora Mapfre acaba de anunciar o lançamento da Maitê, sua nova assistente virtual. Desenvolvida pela área de marketing da ...

Autoridades invadiram os escritórios do Mintz Group em Pequim, detendo todos os cinco funcionários da empresa de investigação com sede ...

A remuneração do presidente e de diretores e conselheiros da Petrobras pode ser reajustada em 43,88%. O aumento foi aprovado ...

Quase dois terços dos brasileiros (64%) não têm marcas ‘queridinhas’ em suas cestas de compras de itens do dia a ...

Da mesma forma que os meus pais sempre contaram comigo para ser o helpdesk e suporte de TI, tecnologia e ...

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A Zendesk, plataforma de atendimento ao cliente, acaba de anunciar um acordo de colaboração estratégica de cinco anos com a ...

O cliente deve estar no centro das decisões da empresa. Como essa premissa, que parece básica, se aplica na prática ...

A dominação do digital foi um dos temas que pautaram os debates do 11º Fórum LIDE do Varejo, que ocorreu ...