Tag: atendimento

A venda por chat deve ser o futuro do varejo online. Pelo menos é o que indica um estudo feito ...

Os clientes do Cartão Atacadão podem optar por uma nova forma de receber suas faturas e código de barras para ...

A pandemia tem mudado os hábitos dos consumidores, e por isso as organizações, independentemente do setor no qual atuam, têm ...

Uma pesquisa realizada pela plataforma de comunicação Infobip aponta que um em cada quatro consumidores já usou um chatbot. Destes, ...

O consumidor está cada vez mais exigente quanto à experiência de compra e atendimento, seja na loja física, seja via ...

O Rappi está começando a fazer atendimento via WhatsApp para usuários Diamante, com alta frequência de compras, e Prime, que ...

A pandemia de Covid-19 evidenciou problemas no atendimento ao cliente e fez as empresas brasileiras se adaptarem. É o que ...

O iFood é o campeão da décima edição do Prêmio Reclame Aqui, promovido pelo portal de mesmo nome para reconhecer ...

Os consumidores preferem conversar com pessoas de verdade a interagir com robôs na hora de resolver algum problema num Serviço ...

O ano de 2020 está chegando ao fim, e com ele, as tão esperadas vendas de fim de ano, incluindo ...