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Home E-commerce

Nestlé lança programa para atuar no mercado de social selling

Redação de Redação
2 de março de 2021
no E-commerce, Inovação, Notícias
Tempo de leitura: 3 minutos

A Nestlé, por meio de Nestlé Health Science (NHS), seu braço de saúde e ciência nutricional, acaba de lançar o Programa Embaixadores da Nutrição. O objetivo é oferecer uma oportunidade de renda extra para pessoas de todo o Brasil, que ajudarão na divulgação de dicas de como manter hábitos saudáveis por meio de conteúdos e das soluções nutricionais da empresa.

Para o programa, a Nestlé desenvolveu uma jornada de conhecimento e ganhos, na qual disponibiliza informações e links de desconto para que os Embaixadores compartilhem com seus contatos via WhatsApp ou redes sociais. Enquanto os clientes se beneficiam dos descontos, os Embaixadores recebem uma renda extra de acordo com as vendas convertidas pela empresa no ambiente de e-commerce.

A iniciativa acompanha uma forte tendência do mercado brasileiro em 2020 de compras via m-commerce (mobile commerce), impulsionada pelo cenário de pandemia. Além do crescimento das vendas online, o programa também olha para uma modalidade muito forte entre brasileiros e intensificada neste ano, que é o social selling, com vendas via redes sociais, em um formato que permite conversa e contato direto com consultores que divulgam produtos e serviços do e-commerce da linha.

WhatsApp, Face e Messenger

Pesquisa Panorama, realizada pela Mobile Time e Opinion Box em setembro de 2020, demonstra que as compras diretas via redes sociais cresceram muito neste ano, com 70% dos respondentes afirmando que realizaram compras pelo WhatsApp, 40% pelo Facebook e Messenger e 39% pelo Instagram. O programa da Nestlé de Embaixadores da Nutrição facilita justamente esse compartilhamento de informações diretas, com proximidade, além de oferecer uma personalização e humanização do processo de compras online pelos clientes da Nestlé Health Science.

Além disso, tendo em vista o cenário de diminuição na renda de vários brasileiros por conta da pandemia, o projeto é uma solução pensada pela companhia para auxiliar as pessoas com uma alternativa de ganho extra.

“Acreditamos no potencial dessa iniciativa de impactar positivamente a vida de muitos brasileiros, tanto levando conhecimento e capacitação para eles quanto proporcionando oportunidades de ganho e renda direta, que são pilares diretamente ligados à nossa missão de NHS e de Nestlé de gerar valor compartilhado por meio de nossos alimentos e soluções nutricionais”, afirma a head de Nestlé Health Science para a região da América Latina, Monica Meale.

Saúde e bem-estar das pessoas

Outro pilar da iniciativa é contribuir para levar mais informações sobre a importância da boa nutrição para a saúde e bem-estar das pessoas, principalmente em um momento em que os cuidados com a saúde, alimentação e a imunidade estão sendo priorizados pela população.

Segundo levantamento do CLab, laboratório de pesquisas inhouse da Nestlé, no atual cenário, 65% das pessoas estão mais preocupadas com a saúde e em como fortalecer seu sistema imunológico e 29% passaram a consumir remédios ou suplementos que ajudam na imunidade.

“Sabemos que uma alimentação equilibrada e bem suplementada, com os nutrientes adequados para cada fase da vida, é essencial para garantir a saúde e proteção. Por outro lado, hoje temos mais de 2 bilhões de pessoas com problemas de nutrição em todo o mundo segundo a OMS, sendo que grande parte desses problemas vêm da falta de informação e de acesso à suplementos adequados. Por isso, nossa missão é ajudar a democratizar o acesso da população brasileira à informações sobre alimentação e hábitos saudáveis e as soluções disponíveis, com suas diferentes necessidades, por meio de iniciativas como essa”, afirma a gerente executiva de Medical Affairs da Nestlé, Valeria Rosenfeld. Segundo ela, a iniciativa se complementa com parcerias com instituições de saúde, para levar prevenção e orientações de profissionais de saúde para todos.

Imagem: Divulgação

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