A NJR Eyewear, nova marca de óculos ligada ao jogador Neymar Jr., iniciou sua operação no mercado brasileiro com foco em eficiência operacional, tecnologia e experiência do consumidor. A operação é realizada em parceria com a Unlock, responsável pela estruturação da logística, da tecnologia e do atendimento ao consumidor.
A marca conta com uma estrutura logística integrada ao ecossistema da Unlock, com uma área dedicada dentro do centro de distribuição da empresa, localizado em Embu das Artes (SP), além de fluxos de despacho ágeis após a confirmação da compra. O desenho operacional prioriza previsibilidade, controle e capacidade de crescimento sem rupturas.
“Desde o início, entendemos que a experiência do consumidor seria um diferencial competitivo da NJR Eyewear. Por isso, buscamos um parceiro com capacidade operacional, tecnologia e governança para sustentar esse padrão desde o lançamento. A Unlock nos oferece a estrutura necessária para crescer com consistência”, afirma Fábio Villas, CEO e cofundador da NJR Eyewear.
O projeto faz parte de uma parceria entre a Aura, holding especializada na criação e desenvolvimento de marcas, e a NR Sports, empresa responsável pela gestão da carreira e da imagem de Neymar Jr. Após dois anos de desenvolvimento, a iniciativa chega ao mercado com a proposta de unir qualidade premium e preço acessível, apoiada por uma operação desenhada para escalar desde o primeiro pedido.
Atualmente, os produtos da NJR Eyewear são armazenados em uma área cofre exclusiva dentro do centro de distribuição, com monitoramento em tempo real, protocolos rigorosos de controle de acesso e processos padronizados de conferência e qualidade. A estrutura foi projetada para garantir a integridade dos itens e reduzir riscos em todas as etapas da jornada logística.
A estratégia operacional também prioriza agilidade na expedição, utilizando ondas de separação no modelo de check-out express, com despacho rápido após a confirmação da compra. O desenho logístico foi estruturado para suportar o crescimento de volume sem a necessidade de reconfigurações estruturais.
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