O marketing de influência deixou de ser uma tendência passageira e se consolidou como um componente estratégico do varejo moderno, desafiando empresas a repensarem suas abordagens tradicionais de comunicação. Na era digital, os consumidores buscam autenticidade e conexão emocional com as marcas, especialmente as gerações mais jovens, o que tem impulsionado o uso de criadores de conteúdo como porta-vozes naturais. Redes sociais como TikTok, Instagram e YouTube tornaram-se arenas onde varejistas competem por atenção, navegando entre entretenimento e engajamento direto com o público.
Esse cenário será um dos temas debatidos na NRF 2026, onde gigantes como H&M, American Eagle e Walmart se reunirão no painel “Retail creators: Culture that converts” (“Criadores de varejo: uma cultura que converte”, na tradução livre) para discutir as melhores práticas e os desafios de integrar creators às suas estratégias de marketing.
Sarah Henry, head de Conteúdo e Influenciadores do Walmart, Ashley Schapiro, VP de Marketing da American Eagle, e Noah Gonzalez, head de Marca e Talento da H&M, vão debater como para essas empresas, a parceria com influenciadores não significa apenas ampliar alcance, mas também adaptar suas narrativas e ofertas em tempo real, dialogando com um consumidor cada vez mais exigente e fragmentado.
A expectativa é que essas conversas tragam insights sobre métricas de performance, autenticidade de campanhas e formas de mensurar o retorno sobre o investimento em influenciadores. O debate promete não apenas validar o papel dos creators, mas também apontar caminhos práticos para que varejistas de todos os portes aproveitem esse movimento de forma eficaz.
O que é a NRF?
A NRF Retail’s Big Show é uma das feiras mais importantes de varejo e de consumo do mundo. É realizada há mais de 100 anos em Nova York, nos Estados Unidos, sempre no mês de janeiro.
Tradicionalmente, a NRF Retail’s Big Show leva aos Estados Unidos milhares de executivos todos os anos, e o Brasil é o segundo país, fora os próprios EUA, com mais participantes. A NRF 2026 acontece entre os dias 11 e 13 de janeiro, com cobertura completa da Mercado&Consumo, in loco, pelo portal, pelas redes sociais e pelo youtube da plataforma. A equipe da M&C viaja a bordo da delegação da Gouvêa Experience. Não perca!
Imagem: Shutterstock
