Buscando reforçar a musculatura logística, o Mercado Livre anunciou a inauguração de quatro novos centros de distribuição (CDs) no Brasil: um no bairro de Perus, na região norte da cidade de São Paulo, dois em Barueri (SP), e um em Araçariguama (SP), no interior do estado.
O CD de Perus é o primeiro Receiving Center da plataforma – isto é, o estabelecimento recebe produtos dos vendedores do Mercado Livre e facilita a distribuição para os chamados CDs de Fullfilment (Full), que são os centros de distribuição de armazenamento, onde as mercadorias ficam estocadas até que algum consumidor realize a compra.
Após a realização da compra, os produtos saem do CD de Fullfilment e se dirigem aos Cross Dockings, que são galpões menores, mais próximos das regiões de entrega, onde eles serão redirecionados e sairão para a entrega final. Como a distribuição é feita por tipo de mercadoria, a operação ganha agilidade e eficiência.
“Os novos CDs expandem nossa malha logística e refletem no nosso comprometimento de democratizar o comércio. Com essas adições, podemos oferecer ainda mais sortimento e comodidade para os nossos clientes, ampliando a modalidade de entrega rápida, frete grátis, lojas oficiais”, diz Fernando Yunes, vice-presidente-sênior e líder do Mercado Livre no Brasil.
Focados em produtos pesados e linha branca, o CD de Perus e o CD Full de Franco da Rocha (SP) já estão em operação e foram, inclusive, usados na Black Friday 2021. Da modalidade Full, os demais devem ser inaugurados no segundo semestre de 2022.
“À medida que cresce nossa capacidade de armazenamento e variedade de produtos, aumenta a complexidade e necessidade de organização não apenas do caminho do pacote para o consumidor, mas do caminho do produto do parceiro para o Centro de Distribuição do Mercado Livre. Com nosso Receiving Center, aumentamos nossa eficiência logística no inbound de produtos”, comenta Leandro Bassoi, vice-presidente de Logística do Mercado Livre para América Latina.
Estrutura logística
Com a adição dos quatro novos CDs, o Mercado Livre passará a contar com uma estrutura logística de 12 CDs Full, 1 Receiving Center, 17 Cross Dockings, mais de 100 Services Centers e 3 mil Agências Mercado Livre. Com esses ativos, a infraestrutura logística passa para 1.029 km2 em operações Full.
A companhia conta também com uma frota própria de veículos composta por 51 carros elétricos, 3000 caminhões, 1100 vans, 3 aviões e 26 carretas movidas a gás e mais de 13000 veículos atuando na última milha. A empresa também conta com o Mercado Envios Extra, em que entregadores autônomos passam a integrar a rede de Envios.
“Os nossos outros Centros aumentam nossa capacidade de armazenamento e se aliam a nossos outros 8 Centros de Distribuição já em operação, que garantem uma entrega rápida em todo o território nacional”, afirma Bassoi.
Reforço na última milha
Luiz Vergueiro, diretor de Logística do Mercado Livre Brasil, destaca também os 13 mil veículos operando na última milha das entregas. “Isso nos permite operar com grande capilaridade em todo o território nacional, com entregas em até 2 dias para mais de 90% dos nossos pedidos na modalidade Full, em que o Mercado Livre toma conta de todo o processo logístico”, afirma.
Outra aposta do grupo é buscar formas mais rápidas, baratas e sustentáveis de entregar os pedidos dos clientes. Para isso, a empresa tem investido em entregas com veículos elétricos, que já conta com uma frota de 271 veículos,a além do uso de bicicletas. Atualmente, o Mercado Livre oferece frete grátis a partir de R$ 79 em diversas categorias e produtos.
“Outro desafio constante é a formação de pessoas que possam liderar nossas operações, que são cada vez mais complexas e importantes nas comunidades em que estão instaladas. Nesse sentido, vemos um progresso enorme de diversidade no último ano de liderança, tanto da presença de mulheres quanto de pretos e pardos em posições importantes da nossa operação logística”, afirma Vergueiro.
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