Para ampliar a presença em pontos de grande circulação, a Oxxo iniciou a operação de lojas em estações e terminais de metrô e ônibus na cidade de São Paulo. As unidades estão nos terminais Tatuapé Norte, Tatuapé Sul, Vila Ré e Penha, além da estação Mendes Vila Natal.
As operações foram adaptadas ao perfil de consumo desses locais, com foco em itens para consumo imediato, como combos, snacks, bebidas e alimentos prontos, voltados à praticidade no dia a dia.
“A entrada no metrô complementa a estratégia de capilaridade do Oxxo em São Paulo, que busca ampliar os pontos de contato com o cliente ao longo do dia. Queremos estar onde os nossos clientes estão e, por isso, seguimos desenvolvendo novos formatos de loja, cada vez mais aderentes à dinâmica da cidade”, afirma Rebeca Diaz Buelvaz, diretora de Expansão da Oxxo.
Consumo imediato
O portfólio contempla alternativas para diferentes momentos de consumo, como café da manhã e pausas ao longo do dia. “Com esse avanço, passamos a atender momentos-chave da jornada do consumidor, do café antes do trabalho a um lanche rápido entre compromissos ou uma bebida no trajeto de volta para casa, acompanhando, com ainda mais proximidade, o ritmo acelerado de quem está em constante deslocamento”, destaca Rebeca.
A movimentação também envolve a RZK Concessões, responsável pela administração dos terminais Tatuapé Norte, Tatuapé Sul, Vila Ré e Penha. “Nossa estratégia está baseada na qualificação do mix de lojas e serviços. Acreditamos que os terminais podem ir além de pontos de passagem e se tornar espaços de conveniência, onde as pessoas resolvem o dia a dia durante o deslocamento”, afirma Danielle Claro, CEO da RZK Concessões.
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