A Latam informou, por meio de nota, que permanece atenta a novas comunicações da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre a Voepass. A Latam possui um acordo de codeshare, compartilhamento de voos, com a companhia, que teve as operações suspensas pela agência reguladora.
A Latam divulgou ainda instruções para os passageiros afetados pela medida. Segundo a companhia, os clientes com passagens do codeshare da Latam com a Voepass que tenham tido voos cancelados podem solicitar reembolso integral da passagem aérea sem multa.
Outra opção é alterar o voo sem multa e diferença tarifária, sujeito a disponibilidade da mesma cabine e dentro da validade da passagem aérea. Para as rotas em que houver operação com voos Latam, os passageiros serão acomodados nestes voos. Nos demais casos, poderão ser acomodados em voos de outras companhias aéreas.
As alterações podem ser feitas por meio da seção Minhas Viagens no site latam.com.
Suspensão das operações
A Anac anunciou, na madrugada desta terça-feira, 11, a suspensão imediata da operação da Voepass, em caráter cautelar, após constatar a “violação das condicionantes” estabelecidas para que a operação prosseguisse dentro dos padrões de segurança adequados.
Em nota, a companhia afirmou que a “frota em operação é aeronavegável e apta a realizar voos seguindo as rigorosas exigências de padrões de segurança”. Além disso, disse que colocará “todos seus esforços para retomar a operação o mais breve possível”.
A Voepass informou, por meio de nota, que foi notificada sobre a decisão da Anac e diz que a frota é segura para voar e que trabalha para retomar as viagens o mais rápido possível.
“A companhia reitera que sua frota em operação é aeronavegável e apta a realizar voos seguindo as rigorosas exigências de padrões de segurança”, diz a Voepass, formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela Map Linhas Aéreas. A aérea vinha atuando com uma frota de seis aeronaves com voos para 17 destinos.
A Voepass destaca que iniciou as tratativas internas para demonstrar, conforme solicitado pela Anac, a capacidade de garantir os níveis de segurança exigidos pela agência reguladora. A Anac anunciou a suspensão imediata, em caráter cautelar, após constatar a “violação das condicionantes” estabelecidas para que a operação prosseguisse dentro dos padrões de segurança adequados.
A companhia afirma que a decisão de suspensão pela Anac “tem um impacto imensurável para milhares de brasileiros que utilizam a aviação regional”. Por isso, colocará “todos seus esforços para retomar a operação o mais breve possível”.
O que aconteceu com a Voepass?
A Voepass está sob fiscalização da Anac desde que um avião da companhia caiu sob um condomínio residencial em Vinhedo (SP), em agosto de 2024. O acidente matou 62 pessoas.
No início de fevereiro, a companhia anunciou ter ingressado com uma tutela preparatória para uma reestruturação financeira, para reorganizar as obrigações financeiras de curto prazo e a estrutura de capital.
A nota informa ainda que todos os passageiros que forem impactados neste momento serão atendidos nos termos do previsto pela Anac, na Resolução 400 – que dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte aplicáveis aos atrasos e cancelamentos de voos.
Com informações de Estadão Conteúdo (Elisa Calmon).
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