Com consumidores transitando entre diferentes plataformas ao longo da jornada de compra, conexão entre lojas, aplicativos, sites e outros canais de venda está cada vez mais presente nas estratégias das empresas. A integração entre os canais físicos e digitais será um dos temas de destaque do Digitail Conference 2026, que será realizado nesta terça-feira, 16.
Promovido pela Gouvêa Experience, na ESPM, em São Paulo, o evento chega à sua quarta edição reunindo executivos do varejo, da indústria e do setor de tecnologia. Na abertura, Nathalia Bassetti, diretora de Vendas da WGSN América Latina, que fará uma análise sobre comportamento, tendências e os impactos da tecnologia nos próximos anos.
Entre os destaques da programação está o painel “Repensar do mundo físico, integrado com o digital”, com a participação de Graciela Kumruian, CEO da Netshoes, Simone Pittner, CTO da Aramis Inc., e mediação de Francisco Ritondaro, especialista em shoppings, outlets e varejo.
“Mais do que falar sobre o futuro, o evento mostra como o futuro já está sendo construído agora por organizações que entenderam que dados, tecnologia e inteligência artificial deixaram de ser diferenciais para se tornarem competências essenciais de gestão”, afirma Ritondaro.
O desafio de atender o omniconsumidor
Mediado por Marcos Gouvêa, fundador e diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, o painel “Expectativas do Omniconsumidor vs. Respostas dos Negócios: como a IA mudou o jogo” contará com a participação de Júlio Mottin Neto, CEO do Grupo Panvel; Samuel James, VP de Ads e Pricing do iFood; e Rafael Sales, CEO da Allos. O debate abordará como a IA está redefinindo a personalização, a conveniência e o relacionamento com os consumidores.
O encontro também terá discussões sobre dados proprietários como diferencial competitivo, tema do painel mediado por Eduardo Yamashita, CEO da Gouvêa Inteligência. Participam Carolina Lantaller, diretora de Trade Marketing da Unilever, Andréa Tuttman, diretora de Inteligência de Mercado e Governança da Globo, e Rodrigo Neman, diretor de Data Science da Petlove.
Executivos de empresas como Grupo Boticário, Unilever, Natura, Petlove, Leroy Merlin, MadeiraMadeira, Keeta e Chilli Beans vão subir ao palco para debater temas como dados proprietários, agentic commerce, liderança, supply chain, omnicanalidade e construção de marcas na era da IA.
SERVIÇO
Digitail Conference 2026
Data: 16 de junho, das 8h às 17h
Local: Auditório da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing)
Endereço: Rua Doutor Álvaro Alvim, 123, Vila Mariana, São Paulo
Inscrições: Sympla
Imagem: Divulgação