A Domino’s Pizza lançou uma atualização em seu aplicativo com melhorias na velocidade e na navegação. O app mantém recursos já existentes, como pedidos, cupons e notificações, e passa a integrar um sistema de CRM, permitindo experiências mais personalizadas.
“Somos, antes de tudo, uma empresa de tecnologia que vende pizza. E, por isso, revisamos constantemente nossos canais digitais para acompanhar o comportamento do consumidor e garantir a experiência mais prática, rápida e deliciosa possível. O novo app é um marco pensado para tirar barreiras e oferecer mais liberdade, velocidade e personalização”, diz Gabriel Ferrari, CMO da Domino’s Pizza.
Para marcar a atualização, todos os clientes podem usar o cupom “PRIME15OFF” e garantir R$ 15 de desconto na primeira compra feita no aplicativo. Entre os recursos renovados, a aba de promoções passou a reunir ofertas em um único espaço, e o cardápio recebeu ajustes nas descrições dos produtos.
Funcionalidades já tradicionais, como montar sua pizza, programar a entrega e acompanhar o pedido em tempo real, seguem presentes, agora com desempenho e navegação mais estável.
A Domino’s Pizza também lançou uma nova versão do atendimento via WhatsApp. Pelo aplicativo, os consumidores são encaminhados para acessar o menu completo da rede e fazer o pedido de forma mais prática.
Além das mudanças voltadas ao consumidor, o lançamento do aplicativo traz alterações para os franqueados. Segundo a Domino’s Pizza, o novo sistema, desenvolvido nacionalmente, permite personalizações e elimina taxas de gerenciamento de pedidos. A atualização já começou a ser implementada nas lojas das regiões Norte e Sul e será expandida para todo o País.
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