A cada dia que passa, marcas do mundo inteiro reconhecem cada vez mais o valor de optar por um canal direto com consumidor. O chamado D2C faz com que o produto seja diretamente ofertado ao cliente, sem a necessidade de intermediações.
O modelo não apenas reduz os custos de transação e atendimento, mas permite uma comunicação mais direta com os clientes, oferecendo experiências mais ricas e construindo relacionamentos para retornos de longo prazo.
“As empresas estão aproveitando o Direto ao consumidor não apenas para diversificar seus canais de distribuição, mas também para melhor posicionar seus produtos, para se conectar mais de perto com o consumidor e, assim, fornecer um feedback eficaz para otimizar seus negócios”, afirma Eduardo Yamashita, COO do Gouvêa Ecosystem.
E o maior evento de varejo do mundo não poderia deixar um tema tão relevante de fora. No dia 16 de janeiro o assunto será amplamente discutido em um dos painéis da NRF 2023.
“Teremos a honra de ser anfitriões do painel em tradução livre ‘Aqui, ali e em todo lugar: Estratégias globais para vender diretamente ao consumidor’. Nele teremos marcas de classe mundial compartilhando ideias sobre o importante papel do D2C em sua estratégia geral, como o Direct to Consumer pode coexistir e alavancar os canais tradicionais e o que isso promete para o futuro do varejo”, revela Yamashita.
Além de Eduardo Yamashita, o painel contará também com a presença de Valerie de Charrete, VP internacional digital da American Eagle Outfitters, uma das marcas Norte Americanas mais reconhecidas e renomadas no mercado de moda, e Cesar de Vicente, Diretor global de varejo da Mango, varejista de moda espanhola com operações de varejo em todos os continentes do mundo.
“Duas marcas que abraçaram o D2C de todo o coração e compartilham informações sobre sua estratégia de expansão global e sobre como identificar e capitalizar oportunidades de mercado em crescimento, desde localização e logística até gerenciamento de dados e conformidade legal, com orientação prática para comprovar o ROI”, completa Yamashita.
E para ficar por dentro de tudo sobre a NRF 2023, o maior evento de varejo do mundo, é só ficar ligado na Mercado&Consumo.
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