Pague Menos instala armários inteligentes no caminho das praias do litoral do Ceará

Varejista farmacêutica instalou armários inteligentes na loja de conveniência do posto de serviços Shell

Consumidores que fizerem compras pelos canais digitais da rede de farmácias Pague Menos no litoral oeste do Ceará, contam, a partir de agora, com mais uma solução logística para retirada de medicamentos e outros produtos.

Em parceria com a Bicatecca, a varejista farmacêutica instalou armários inteligentes na loja de conveniência do posto de serviços Shell, no quilômetro 27 da Rodovia Estruturante (CE 85), no município de Caucaia (CE). No local, o cliente Pague Menos tem a possibilidade de retirar seu produto usando smart lokers, ou armários inteligentes.o 17 portas exclusivas para consumidores da rede de farmácias.

Ao fazer suas compras pelo site ou aplicativo, o cliente deve selecionar a opção “Retirada em Locker”. Após a aprovação do pagamento, ele recebe um código por SMS ou QR Code por e-mail para fazer a retirada diretamente nos armários localizados na loja de conveniência do posto Shell. Ao chegar ao local, ele deve digitar o código na tela do locker ou apontar o QR Code e o compartimento será aberto, processo que dura cerca de 15 segundos.

“Além de turistas e outros viajantes, a retirada em smart locker funciona como um serviço de utilidade pública para consumidores que moram em áreas não atendidas por empresas de entregas. Trata-se de mais uma modalidade logística oferecida pela Pague Menos que leva saúde a todos os brasileiros e traz a rede de farmácias ainda mais perto do cliente, em qualquer dia e horário, com agilidade e privacidade”, destaca André Albuquerque, diretor de Operação da Pague Menos.

Pague Menos instala armários inteligentes no caminho das praias do litoral do Ceará

Rede de armários inteligentes

Na Pague Menos, a rede de armários inteligentes foi implantada inicialmente nas capitais paulista e fluminense, em lugares com grande visibilidade como estações de metrô, shoppings centers, supermercados e postos de combustíveis, além das próprias lojas físicas. Atualmente, a rede de farmácias disponibiliza 196 lockers nos estados do Ceará, Paraná, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e São Paulo, proporcionando aos clientes maior flexibilidade, praticidade e autonomia na retirada de itens adquiridos via e-commerce.

As vendas originadas nos canais digitais da Pague Menos totalizaram R$ 623,4 milhões em 2021, registrando crescimento de 85,3% na comparação com o ano anterior, enquanto o crescimento do mercado digital do varejo farmacêutico, no mesmo período, é estimado em 51,3% pela medição da IQVIA.

O bom desempenho em vendas foi acompanhado em melhoria em rentabilidade, qualidade (taxa de conversão e tráfego orgânico) e nível de satisfação de consumidores. No quarto trimestre de 2021, os canais digitais atingiram 8,8% das vendas totais, 3,5 pontos porcentuais acima do mesmo período do ano anterior. O uso do aplicativo representa já 20% de vendas no e-commerce da Pague Menos.

Imagens: Divulgação

Redação

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