O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) faz um alerta sobre tentativas de fraudes e golpes no processo de pagamento de garantias de instituições liquidadas pelo Banco Central do Brasil. Segundo comunicado, golpistas têm utilizado indevidamente o nome do FGC, de instituições do sistema financeiro e de entidades oficiais com o objetivo de enganar e causar prejuízos a depositantes e investidores do sistema bancário.
O alerta foi divulgado em conjunto com outras entidades: Associação Brasileira de Bancos (ABBC), Associação Brasileira de Bancos Internacionais (ABBI), Associação Brasileira de Desenvolvimento (ABDE), Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi), Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e Zetta (associação que representa empresas do setor financeiro e de meios de pagamentos
Recentemente, foram identificadas práticas como envio de e-mails, mensagens e outras comunicações falsas que simulam contatos institucionais, mas, na verdade, são tentativas de golpes. Houve, também, divulgação de links, páginas e aplicativos fraudulentos, criados para induzir vítimas a fornecer dados pessoais, bancários ou cadastrais.
Outras práticas criminosas envolvendo o processo de pagamento de garantias de instituições liquidadas pelo Banco Central são a solicitação de pagamentos indevidos ou antecipados, sob falsas promessas de benefícios, liberações de valores ou agilização de processos; o uso indevido de ferramentas de recuperação de senha e disparo de mensagens com links maliciosos; e a circulação de aplicativos não oficiais em plataformas digitais, que comprometem a segurança das informações.
O FGC e as entidades financeiras orientam aos usuários a aumentarem o nível de cautela frente a ofertas de facilidades por alegados prestadores de serviços para evitar caírem em golpes. Afirmam, ainda, que eles devem desconsiderar qualquer solicitação de dados pessoais por canais não oficiais e não realizar pagamentos de qualquer tipo de taxa para o recebimento da garantia. Além disso, não devem clicar em links desconhecidos ou baixar aplicativos fora das lojas oficiais.
A melhor forma de buscar informações sobre o pagamento de garantias é por meio de canais institucionais. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato diretamente com sua instituição financeira ou os canais oficiais do FGC.
Imagem: Envato
