Indústria paulista de snacks com mais de 30 anos de história, da Milho de Ouro vai além das inovações em produtos para competir com gigantes do setor. Para ganhar espaço nas gôndolas dos supermercados, a empresa aposta em agilidade logística, equipes próprias de reposição e ações frequentes de degustação, tudo embalado num pacote de serviços pensado para apoiar o varejo.
“Não somos apenas uma indústria de snacks. Entregamos serviço junto com o produto. O varejista precisa de rapidez na entrega, reposição e apoio na exposição”, afirma Pedro Rodrigues, diretor comercial da empresa, em entrevista do podcast Bora Varejar, da Mercado&Consumo.
No ponto de venda, a atratividade visual e a percepção de valor são decisivas. “Uma embalagem diferente, bem apresentada e com preço competitivo chama atenção. Depois, quando ele experimenta e a experiência de sabor entrega, há fidelização”, diz.
Fundada em 1992, em Amparo (SP), como complemento de renda familiar, a Milho de Ouro ganhou escala ao longo dos anos e hoje tem na Grande São Paulo cerca de 60% de seu faturamento, embora distribua para todas as regiões do País. Desde 2009, quando passou a operar com marca própria após encerrar um longo período de terceirização para uma grande multinacional de snacks, a companhia intensificou a aposta em inovação e expansão de mercado.
Uma das principais mudanças recentes foi a unificação das três marcas da empresa — Lobits (salgadinho de milho), Tira-Teima (trigo) e Frites (batatas) — sob o nome Lobits, carro-chefe da companhia. A decisão buscou simplificar a comunicação com o consumidor e fortalecer a presença no ponto de venda.
Além da unificação, a empresa lançou uma gramatura diferente (200 gramas), pensada para facilitar a exposição e ampliar o consumo compartilhado. A categoria, antes concentrada no público infantil, passa a dialogar também com jovens e adultos em momentos de socialização, como reuniões e encontros informais.
Atualmente, a Milho de Ouro busca presença em todos os canais relevantes para a categoria. Entre os principais, estão supermercados, atacarejos e varejo tradicional. A empresa também iniciou a entrada em marketplaces, como Amazon e Mercado Livre, além de plataformas B2B. O objetivo é ampliar conveniência e capilaridade. “O consumidor hoje compra em múltiplos canais. Ele vai ao atacarejo, à conveniência e também compra online. Precisamos estar presentes em todos”, finaliza Rodrigues.
O canal de atacados doceiros, muitas vezes pouco explorado por outras indústrias, segue estratégico. “Foi por onde começamos e ainda é muito importante. São canais com grande capilaridade e presença em regiões periféricas”, afirma o executivo.
Confira, a seguir, o episódio completo do Bora Varejar com Pedro Rodrigues, diretor comercial da Milho de Ouro:
