Com funcionalidades que vão além das ofertas com descontos exclusivos, a Ypê lançou seu aplicativo oficial de fidelização. O app está disponível nas lojas de aplicativos e representa um novo passo na transformação digital da marca, que vem acontecendo desde 2023
Na campanha de lançamento do novo aplicativo, os usuários que cumprirem as missões disponíveis no app receberão números da sorte para concorrer a prêmios, entre eles três máquinas de lavar roupas por mês até o final deste ano.
“Este lançamento marca uma fase transformadora para o nosso CRM, focada em reconhecer e retribuir a lealdade dos consumidores Ypê. A digitalização, aliada ao uso inteligente de dados, é essencial para oferecer soluções práticas, reforçando nosso compromisso com experiências personalizadas e relevantes”, afirma Alexandre Gyurkovits, diretor Digital e de Negócios Globais da Ypê,
Além do sistema de fidelidade, o aplicativo também possui outras funcionalidades, como a Lista de Compras, que permite ao usuário organizar os produtos para casa, integração com a Yara, a Inteligência Artificial (IA) da Ypê especializada em dicas de cuidados com a casa e roupas, além de oferecer descontos exclusivos para compras em marketplaces parceiros.
“Para nós, esse lançamento representa mais um passo na direção de um futuro em que a digitalização se torna um aliado crucial na oferta de soluções práticas e eficazes para os nossos consumidores”, destaca Gyurkovits.
O aplicativo foi desenvolvido em parceria com a Zmes, uma empresa one-stop-shop em transformação digital que combina consultoria de negócios, estratégia digital e growth, storytelling e tecnologia.
“Estamos orgulhosos de participar deste projeto com a Ypê, utilizando a tecnologia para transformar a relação com os consumidores e oferecer uma experiência digital além de ofertas. Este aplicativo reforça nossa visão de que a fidelidade se baseia em relevância, engajamento e simplicidade, mostrando como a digitalização fortalece laços e cria experiências significativas”, declara Carlos Borges, sócio diretor da Zmes.
Imagem: Divulgação
