Tag: fidelização

Durante muito tempo, a pergunta do varejo alimentar era: para onde vai o consumidor? Hoje, talvez a pergunta seja outra: ...

O crescimento acelerado de plataformas como Shein, Temu e AliExpress revela uma mudança de hábitos do consumidor e expõe, de ...

O crescimento dos cartões de varejo vem redesenhando o sistema financeiro brasileiro. Com eles, o crédito se torna mais acessível ...

A Superintendência-Geral do Conselho Administrativo de Defesa Econômica aprovou, sem restrições, ato de concentração entre Amil Assistência Médica Internacional S.A. ...

A busca por conexões emocionais, a hiperpersonalização e a flexibilidade na hora de resgatar pontos são algumas das principais tendências ...

Superar desafios, conquistar recompensas e subir no ranking de classificação fazem parte da dinâmica dos jogos online, que engajam consumidores ...

No ambiente competitivo do varejo atual, em que cada interação conta, o CRM deixou de ser apenas uma ferramenta de ...

Em meio a esse cenário, uma prática tão antiga quanto o próprio consumo volta a ganhar relevância: o boca a ...

Que ter um bom programa de fidelidade é fundamental para entender o comportamento do consumidor e gerar valor real para ...

Em tempos de concorrência acirrada e custos em alta, diferenciar-se no mercado com programas de fidelização virou questão de sobrevivência. ...