Transição climática se faz em rede: colaboração como motor da mudança
A segunda carta da presidência da COP30, publicada por André Corrêa do Lago, é um chamado claro e direto à...
O varejo que ainda não conversa corre o risco de ficar para trás
Durante muito tempo, a relação entre consumidores e marcas foi marcada por interações impessoais, engessadas e pouco eficazes. Esperávamos em...
A loja do futuro: experiência, conexão e inteligência integrada
A loja do futuro não será apenas um espaço para vender produtos. Ela será um ponto de encontro entre marcas...
Lojas Impecável usa dados para melhorar atendimento e IA em campanhas de marketing
A Lojas Impecável tem apostado em Inteligência Artificial e no uso estruturado de dados para melhorar o atendimento ao cliente...
Varejo a serviço do consumidor empoderado: a importância de uma experiência de compra integrada
Vivemos na era do consumidor empoderado. Com a proliferação de plataformas digitais como Google, TikTok, Instagram e YouTube, os consumidores...
La Moda aposta em mix estratégico, marketing de conversão e coleções dinâmicas
O setor de moda enfrenta uma série de desafios que impactam diretamente a rentabilidade e a eficiência dos lojistas, como...
Dados em tempo real otimizam decisões e melhoram a experiência no varejo
Com os consumidores mais conectados e exigentes, oferecer uma jornada fluida, consistente e integrada entre loja física, e-commerce e outros...
Compras inteligentes: alocação, sortimento e open to buy sem adivinhação no varejo
O tempo do “achismo” nas decisões de compra no varejo acabou. Hoje, quem ainda escolhe produtos com base apenas em...
Na fronteira entre tradição e futuro: a transformação inevitável do varejo multimarcas de moda brasileiro
Há tempos, o varejo deixou de ser apenas o território da boa mercadoria e do ponto de venda movimentado. Hoje,...
O impacto da IA agêntica no atendimento ao cliente e no resultado dos negócios
A Inteligência Artificial (IA) agêntica está revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes e otimizam seus processos....
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