Mais de 145 lojas do Carrefour por todo o Brasil vão funcionar em horário especial nesta Black Friday. As unidades ficarão abertas entre as 6h de quinta-feira, 27, e a meia-noite de domingo, 30. No total, serão 108 hipermercados, 6 lojas de bairro e 35 unidades do modelo Express com operação estendida.
“As operações especiais visam atender a duas tendências que observamos no período: a antecipação das compras de fim de ano e a busca mais racional por qualidade, conveniência e economia real”, afirma Marco Alcolezi, diretor-executivo de Operações Hiper, Super e Proximidade do Carrefour.
Para garantir atendimento em todos os canais, o Carrefour reforçou o esquema operacional e estendeu a duração da campanha. “Estamos expandindo a Black Friday para quatro dias, operando com ofertas especiais de quinta a domingo”, destaca o executivo.
Aposta na omnicalidade
O Carrrefour também aposta na integração entre os canais físico e digital como um dos principais diferenciais competitivos não só na Black Friday, mas durante todo o ano. As lojas físicas atuam como hubs de distribuição para o e-commerce e o aplicativo. “O e-commerce é fundamental para relacionamento e fidelização, pois proporciona conveniência, agilidade e integração. Por outro lado, as lojas oferecem experimentação e praticidade, permitindo que o cliente leve o produto na hora”, afirma Alcolezi.
As lojas concentram as ações promocionais mais amplas, enquanto o aplicativo e o site garantem benefícios e descontos exclusivos. O marketplace do Carrefour também fortalece a oferta digital ao ampliar o portfólio disponível e diversificar condições especiais por meio de parceiros comerciais.
“A Black Friday não é apenas uma data para impulsionar vendas. É uma oportunidade de oferecer uma experiência de compra facilitada, personalizada e integrada entre os canais físico e digital, respeitando o momento e as preferências do consumidor”, finaliza.
Itens mais procurados na Black Friday
Os setores tradicionalmente fortes na Black Friday continuam, de acordo com o Carrefour, apresentando bom desempenho. Entre eles, estão eletrônicos e eletrodomésticos, com destaque para televisores, celulares e videogames.
A rede também percebe um aumento no número de clientes que aproveitam para fazer a compra do mês, atraídos por ofertas em categorias como higiene e limpeza, mercearia e bebidas, principalmente as de maior qualidade. Além disso, cápsulas de café e fraldas estão entre os itens mais procurados no período.
Produtos sazonais ligados às férias ganham relevância, como protetores solares e bronzeadores, impulsionados pela proximidade do verão e do recesso escolar. Na categoria automotiva, pneus continuam entre os itens mais buscados para manutenção dos veículos antes das viagens de fim de ano.
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