A maioria dos treinamentos hoje em dia é inapropriada, ineficiente, sem propósito. Além, de falha. Essa constatação, desanimadora, é verdade,...

Certa vez li um livro, não me recordo o nome, em que se falava que todo trabalho nos paga 5...

Os avanços tecnológicos têm impulsionado uma revolução no mundo corporativo, exigindo novas habilidades dos profissionais. O treinamento para o digital...

Existem muitos estudos e interpretações sobre o que é de fato a experiência do cliente. Não existe receita pronta, cada...

A maior demanda da sociedade atual é o tempo. A carga de informações que recebemos atualmente é desproporcional à capacidade...

Essa frase, que colhi de diversos livros, estudos sobre comportamentos, hábitos e estímulos, com o objetivo de entender melhor como...