Artigos

Vamos começar definindo que “birutice” é derivado do comportamento errático e imprevisível da biruta, aquele recurso usado para indicar direção...

Não é de hoje que falamos de omnichannel. O conceito está estabelecido, as tecnologias estão disponíveis e os cases de...

Você acha que tem clientes fiéis? Que eles escolheriam sua empresa de olhos fechados, independentemente das opções ao redor? Pois...

No final do ano passado, o setor de shopping centers foi sacudido por uma notícia bombástica: dois altos executivos da...

Com a ascensão da hiperconveniência e a evolução do comportamento dos superconsumidores, que rapidamente incorporam novas tecnologias e abordagens em...

Neste sexto episódio da série “gamificação funciona e traz resultados”, vou continuar explorando a grande relevância da gamificação como uma...

Em janeiro, a Meta anunciou uma transformação radical em sua abordagem para curadoria de conteúdo e checagem de fatos em...

A história se repete. Ainda hoje, não sabemos quem mexeu no queijo do popular livro “Quem mexeu no meu queijo?,...

Que o mundo está cada vez mais fazendo uso da Inteligência Artificial (IA) todos nós já sabemos.No entanto, quando pensamos...

"As estripulias que marcam o período Trump 2.0, com seus impactos em todo o mundo na economia, na política e...