Tag: jornada

A Calçados Bibi inaugurou um novo capítulo em sua jornada digital com o lançamento do seu aplicativo de compras exclusivo ...

Frequentar um supermercado é mais do que uma simples tarefa de abastecimento do lar. É uma experiência que impacta em ...

O Mercado Livre lançou um bot (software automatizado) intuitivo e prático, projetado para ser um consultor de moda: o Zap ...

A Amazon irá lançar a tecnologia que permite o pagamento por crachá para médicos, enfermeiros e outros profissionais da saúde ...

No mundo acelerado do varejo, estar à frente significa buscar constantemente novas perspectivas e abraçar a inovação. Uma das maneiras ...

Quando as coisas voltarão ao normal? As pessoas repetem essa pergunta desde março de 2020. A normalidade viria depois de ...

Esquentando os motores para a cobertura completa e in loco na NRF, a maior feira de varejo do mundo que ...

Numa época em que o alto fluxo de informações impera, uma afirmação que ouvi tempos atrás chamou minha atenção de ...

Alguns mitos ainda persistem em rodear a área de experiência do cliente. Um deles é que o objetivo é somente, ...

Normalmente, utilizo esse espaço para escrever sobre a experiência do cliente, com temas que giram em torno de como podemos ...