A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser uma tendência para assumir um papel central nas estratégias de crescimento, eficiência e relacionamento das empresas. É nesse contexto que a Gouvêa Experience realiza, no dia 16 de junho, a quarta edição do Digitail Conference 2026, reunindo líderes de transformação digital de empresas como Grupo Panvel, iFood, Unilever, Globo, Petlove, Grupo Boticário, Leroy Merlin, MadeiraMadeira, Natura, Netshoes, Aramis Inc., Keeta e Chilli Beans.
Com o tema “IA como Ecossistema de Negócios e com Resultados Comprovados”, o evento, que será realizado no Auditório da ESPM, discutirá como a IA está redefinindo o varejo, os negócios digitais e a experiência do consumidor em um cenário cada vez mais omnichannel e orientado por dados.
Segundo Roberto Wajnsztok, diretor-executivo da Gouvêa Consulting e anfitrião principal do Digitail, esta edição mostrará como a IA impacta diretamente áreas como personalização, automação, supply chain, marketing, operações e tomada de decisão. Além disso, transforma a forma de atuação no mercado digital, especialmente por meio de marketplaces e e-commerce.
A programação contará com palestras, painéis, apresentação de cases com resultados mensuráveis e momentos de networking voltados a executivos C-level, heads de digital, inovação, dados, operações, experiência do cliente e transformação digital.
“A IA passou a fazer parte da espinha dorsal das empresas e está transformando não apenas a forma de vender, mas também como as marcas operam, se relacionam com seus consumidores e estruturam seus modelos de negócio”, destaca o executivo.
Programação
Na abertura, o painel “Decodificando o Futuro: Os temas que guiarão a inovação e os negócios” será conduzido por Nathalia Bassetti, diretora de Vendas da WGSN América Latina, que fará uma análise sobre comportamento, tendências e os impactos da tecnologia nos próximos anos. A WGSN é referência global em previsão de tendências e trará uma perspectiva internacional para o mercado brasileiro.
Outro destaque será o painel “Expectativas do Omniconsumidor vs. Respostas dos Negócios: como a IA mudou o jogo”, mediado por Marcos Gouvêa, fundador e diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, com a participação de Júlio Mottin Neto, CEO do Grupo Panvel, Samuel James, VP de Ads e Pricing do iFood, e Roberto Wajnsztok. O debate abordará como a IA está redefinindo a personalização, a conveniência e o relacionamento com os consumidores.
“Vivemos um momento em que a inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para se tornar parte estratégica da operação e da competitividade das empresas. Essa edição do Digitail Conference vai discutir como essa transformação já está acontecendo na prática e quais são os impactos reais para o varejo, para os negócios digitais e para a relação com os consumidores”, diz Gouvêa.
O encontro também terá discussões sobre dados proprietários como diferencial competitivo, tema do painel mediado por Eduardo Yamashita, CEO da Gouvêa Inteligência. Participam Carolina Lantaller, diretora de Trade Marketing da Unilever, Andréa Tuttman, diretora de Inteligência de Mercado e Governança da Globo, e Rodrigo Neman, diretor de Data Science da Petlove.
Já o painel “Agentic Commerce: Quem não é visto (pela IA) também não é comprado” discutirá os impactos da inteligência artificial nas jornadas de compra e na visibilidade das marcas nos ambientes digitais. A mediação será de Wajnsztok, com a participação de Lívia Masiero, diretora executiva de E-commerce do Grupo Boticário, e Sérgio Ferraz, diretor de E-commerce da Leroy Merlin.
O Digitail Conference também promoverá debates sobre liderança, cultura organizacional e transformação dos negócios. O painel “O Fator Humano e o Papel da Liderança com Visão de Futuro” contará com a participação de Caio Nalini, diretor de Gestão de Pessoas do Magazine Luiza.
Outro tema central será a competitividade operacional. Alan Barsi, vice-presidente de Excelência Operacional e Customer Experience da MadeiraMadeira, e Eduardo Sá, diretor de Supply Chain da Natura, discutirão eficiência, fulfillment e entrega de valor ao longo de toda a cadeia.
A integração entre o físico e o digital também estará em pauta no painel “Repensar o Mundo Físico Integrado ao Digital”, com a participação de Graciela Kumruian, CEO da Netshoes, e Simone Pittner, CTO da Aramis Inc.
Encerrando a programação temática, Igor Cardoso, head de Branding da Keeta, e José Caporrino, head de Criação da Chilli Beans, discutirão como a inteligência artificial está redefinindo o marketing omnicanal e a construção de marcas.
Confira todas as informações sobre o evento.
Imagem: Divulgação
