A Loggi lançou um sistema logístico de self-service que permite cadastrar lojas online, integrar plataformas, acessar tabelas de frete e enviar pacotes de forma digital. A ferramenta utiliza tecnologia própria e recursos de Inteligência Artificial para validar as informações e concluir o cadastro, permitindo o envio de pacotes no mesmo dia.
Com a plataforma, pequenas e médias empresas passam a ter acesso a soluções também utilizadas por grandes operações, com integração a mais de 40 plataformas de e-commerce e opções de frete e entrega.
“Com o sistema self-service, as pequenas e médias empresas entram em um novo patamar de competitividade, com crescimento acelerado, redução de custos e melhora significativa na experiência de quem vende online”, afirma Isadora Vecchi, head de Novos Negócios da Loggi.
Desde o lançamento, segundo a empresa, o tempo médio de atendimento foi reduzido em cerca de 50%, a retenção de clientes ficou em aproximadamente 80% e o nível de satisfação superou 80%.
Atualmente, o modelo responde por cerca de R$ 3 milhões em receita mensal e movimenta aproximadamente 100 mil pacotes, quase o dobro do volume registrado antes da implementação do sistema.
Imagem: Divulgação