A Via, dona da Casas Bahia, acaba de fazer uma parceria com a empresa de serviços domésticos Parafuzo. Com a novidade, a Casas Bahia passou a oferecer faxina e passadoria de roupas no marketplace. A união com a Parafuzo fortalece a estratégia “as a service” da Via, que tem por objetivo oferecer novos produtos, sob demanda, para as necessidades variadas.
“Temos o cliente como centro do negócio e queremos reunir em um só lugar, no ecossistema Via, as melhores soluções para suas principais demandas do cotidiano. Por isso, nos unimos a parceiros de qualidade e líderes de mercado do país, para agregar ainda mais valor ao nosso marketplace”, afirma Fernanda Winck, diretora de Marketplace da Via.
A Parafuzo tem mais de 5 mil profissionais cadastrados em mais de 100 cidades e 18 Estados do Brasil. A empresa é especializada em conexão, agendamento, pagamento, acompanhamento da execução de serviços de limpeza comum, pesada, pós-obra, pré-mudança, além de passadoria de roupas e montagem ou instalação de móveis. Tudo é feito por meio de site ou aplicativo.
“Contratar serviços domésticos pela internet é uma tendência mundial e acreditamos que, no Brasil, esta é a ‘bola da vez’. Assim como já ocorre com a compra de produtos, delivery de comida e mobilidade urbana, o consumidor busca agora uma solução prática e acessível para ter sua casa limpa, até mesmo para o dia seguinte, com qualidade e satisfação garantidas, sem precisar se preocupar com os inúmeros detalhes e empecilhos de uma contratação tradicional”, destaca Francisco Rolfsen Belda, CEO da Parafuzo.
A Parafuzo atua há oito anos no setor e já realizou mais de 1 milhão de atendimentos. Os profissionais cadastrados passam por um trabalho de verificação durante o credenciamento. Ao contratar o serviço, o cliente tem acesso a informações como RG e foto do prestador de serviço e pode dar orientações, tirar dúvidas e acompanhar os desdobramentos por meio de um chat online. Em caso de imprevisto, é possível reagendar ou cancelar o atendimento. O preço é definido previamente ao serviço, de acordo com as características do imóvel ou a necessidade do contratante.
Renegociação de dívidas
A Casas Bahia e o Ponto, ambas varejistas da Via, promovem até 31 de março uma campanha de renegociação de dívidas. Os clientes das empresas têm acesso a condições e descontos diversos, além de pagar as parcelas em atraso sem juros ou multa.
Entre as vantagens oferecidas no período da campanha tanto por Casas Bahia e Ponto, estão parcelamento em até 36 vezes, renegociação online com o uso do Pix, descontos especiais para a quitação da dívida e renegociação com entrada a partir de R$ 20.
O pagamento pode ser feito por meio do Portal do Carnê da Casas Bahia e do Ponto. Quem optar usar o Pix como meio de pagamento para a renegociação de dívidas no Portal do Carnê de ambas as marcas poderá ter um novo crédito disponível de forma rápida.
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