Desperdício e rastreabilidade: os dois pilares que definem o novo varejo alimentar
O desperdício de alimentos no varejo deixou de ser apenas uma questão operacional e hoje é um indicador direto de...
Cartões de varejo crescem e disputam espaço no sistema financeiro
O crescimento dos cartões de varejo vem redesenhando o sistema financeiro brasileiro. Com eles, o crédito se torna mais acessível...
O varejo de saúde vai crescer, mas nem todos vão participar desse crescimento
O varejo especializado em saúde, alimentação saudável e suplementação é, hoje, um dos poucos segmentos que desafiam o cenário macroeconômico...
Reaprendendo a ouvir a voz do cliente
No recente painel “Less Humans, More Humanity — The Three AI-Driven Transformations of Customer Experience” no All4Customer Paris, uma das...
Quando a experiência do cliente migra da multicanalidade para o reconhecimento contínuo
A transformação da experiência do cliente deixou de ser evolutiva para assumir caráter estrutural. Já não se trata apenas de...
Estratégia orientada à experiência: o novo modelo competitivo do varejo digital
O e-commerce está sob um cenário de competição intensa, maior maturidade digital e consumidores cada vez mais criteriosos. Com o crescimento contínuo...
Um elevador para o futuro: como os varejistas poderão liderar a era do comércio por IA
Muito antes de os elevadores serem totalmente inventados, Peter Cooper já havia imaginado o conceito. Ao projetar o edifício da...
Avanço tecnológico que pode virar o jogo no mercado de smartphones
A experiência de uso do smartphones no Brasil está diante de um ponto de inflexão. Os principais gargalos continuam os...
EuroShop reforça tecnologia voltada à eficiência e à gestão do ponto de venda
A EuroShop 2026 chega ao fim consolidando a tecnologia como eixo central das discussões do varejo global. O que se...
Da loja ao laboratório, a experiência imersiva da Biogena em Düsseldorf
Em meio ao circuito de visitas realizadas durante a EuroShop, maior feira global dedicada a equipamentos, tecnologia e design para...
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