JINS Ginza: uma aula de retail design no coração de Tóquio
Comprar óculos não estava na minha lista de desejos na minha primeira imersão no Japão, mas, ao visitar o conceito...
A Tony’s Chocolonely e o design que conecta produto, marca e espaço
Tem um problema que eu vejo se repetir em briefings de varejo: o design entra na conversa tarde demais. Depois...
Curadoria e comunidade: o novo modelo de supermercados em Nova York
Mais uma vez tive o privilégio de iniciar o ano me inspirando com o conteúdo da NRF 2026 e explorando...
2025: o ano em que o varejo começou a projetar relações (não só lojas)
No começo de 2025, a promessa era sedutora e quase unânime nos palcos: IA, phygital, personalização, lojas como hubs, experiências...
Aesop Wall Street: lições práticas de expansão sem padronização
Crescimento sem contexto é só expansão; com contexto, é pertinência. Nesse cenário, a Aesop abriu uma loja em Wall Street,...
Quando a loja vira cidade
Antes, a loja resolvia o problema da escassez. Hoje, tenta aliviar o vazio da pressa. O essencial está no app....
A arquitetura da confiança
As empresas brasileiras investem bilhões em marketing todos os anos. Mas quantas dessas promessas resistem ao primeiro encontro físico com...
Entre a pressa e a presença
Vivemos a era da atenção dividida. O digital nos promete tudo — rápido, personalizado, sem fricção. Mas a promessa da...
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