Tag: atendimento ao cliente

Uma pesquisa global da Freshworks, companhia de gerenciamento empresarial impulsionados por Inteligência Artificial, revelou que a maioria dos profissionais de ...

Alguns mitos ainda persistem em rodear a área de experiência do cliente. Um deles é que o objetivo é somente, ...

Inúmeras empresas estão vivendo um grande momento de transformação em seus negócios impactados pela velocidade de mudanças que a tecnologia ...

Mais do que nunca estamos nos deparando nos negócios com várias ações, conceitos e termos cada vez mais usados pelos ...

As empresas que melhor atendem aos consumidores serão premiadas, em setembro, no Latam Retail Show, com o NPS Awards 2022. ...

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