A franquia de cuidadores Acuidar planeja alcançar 400 unidades em operação em 2026 e iniciar sua expansão internacional. A empresa foi fundada há dez anos e atua com profissionais que abrangem cuidados domiciliares para bebês, crianças, adultos e idosos. Mais de 3,5 milhões de atendimentos já foram realizados nesta década.
A franqueadora encerrou 2025 com faturamento superior a R$ 243 milhões, mais de 320 unidades em operação em todo o Brasil e uma rede formada por mais de 17 mil cuidadores. “Os números mostram que é possível profissionalizar o cuidado, ganhar escala e manter a essência humana, desde que exista método, propósito e responsabilidade”, afirma Jéssica Ramalho, CEO da Acuidar.
Jéssica conviveu desde criança com a rotina de cuidados do próprio pai, que enfrentava comorbidades e demandava acompanhamento constante. Cursou Fisioterapia e fundou a empresa com o marido, o médico geriatra Vitor Hugo de Oliveira, em João Pessoa (PB) em 2016.
As fragilidades do setor de cuidados domiciliares, como informalidade, falta de padronização, profissionais pouco qualificados e famílias inseguras, foram alguns dos motivos que levaram o casal a criar o negócio. Em 2020, à medida que a demanda cresceu, eles expandiram o negócio por meio de franchising.
A incorporação de soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) tem permitido o aprimoramento da gestão das unidades e da organização de fluxos administrativos, além de apoiar a tomada de decisões e elevar o nível de padronização dos serviços. “Cuidar nunca foi apenas um serviço. Sempre foi uma responsabilidade contínua com a vida das pessoas e com as famílias que confiam esse papel a alguém”, diz Jéssica.
Para comemorar os dez anos, a empresa ganha uma campanha estrelada pelo ator Ary Fontoura. “A escolha do ator dialoga diretamente com os valores que sustentam nosso negócio. Com uma trajetória marcada por longevidade profissional, credibilidade e forte vínculo com diferentes gerações, o Ary Fontoura simboliza conceitos como experiência, confiança e continuidade, pilares centrais do cuidado domiciliar”, finaliza.
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